Qualquer cidadão que se sinta prejudicado ou que tenha algum direito violado pode fazer denúncia nos canais oficiais do município.
Pessoa física e jurídica.
Tempo variável. Os pedidos são avaliados por ordem cronológica e número de demandas por regiões administrativas.
1. Requerimento
2. Análise do pleito
3. Diligência
As denuncias podem ser feitas de maneira presencial no setor de Ouvidoria no prédio sede Secretaria, localizado na rua Alexandre Passos, s/n, Jaraguá- Maceió-AL.
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h às 14h;
Ou então por meio dos números: (82) 3312-5277 ou (82) 3312-5289
As denúncias podem ser acompanhadas por fotos, mostrando a irregularidade a ser constatada.