Abertura de Processos Administrativos


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Por: Unidade SEMEC
O que é?
Quem pode realizar?
Tempo estimado
Etapas para a realização
Onde é realizado?
Outras informações

O que é?

Meio formal de solicitação de providências ao órgão público. Cada órgão possui seu canal de entrada que tipicamente era presencial. Alguns órgãos efetuam abertura de processos por e-mail.

Quem pode realizar?

O interessado ou seu representante legal

Tempo estimado

- presencialmente (mediante agendamento) a abertura é imediata.

- online : até 72 horas em dias úteis.

Etapas para a realização

Processos administrativos, de acordo com sua natureza, devem ser instruídos por diversos documentos. Para melhor orientar o requerente são oferecidos formulários para questões típicas. Os formulários típicos da SEMEC, SEDET e VISA estão disponibilizados no link do serviço.


Para entrada eletrônica do processo é necessário o preenchimento de um requerimento e das documentações em PDF (com tamanho máximo de 4,5MB por documento). O pedido deve ser enviado para o e-mail do órgão de interesse.


Para reduzir o seu PDF use os serviços https://www.ilovepdf.com/compress_pdf ou https://www.pdf2go.com/compress-pdf .

Onde é realizado?

Tipicamente no ponto de presença do órgão ao que se quer peticionar.

Excepcionalmente, os seguintes órgãos abrem processos administrativos por e-mail:

SEMEC - protocolosetorial@semec.maceio.al.gov.br ou por agendamento em https://www.online.maceio.al.gov.br/1/agendamento/

PGM - protocolo@pgm.maceio.al.gov.br

SEMSCS - atendimentosemscs@semscs.maceio.al.gov.br

SMTT- agendamento em https://www.online.maceio.al.gov.br/5/agendamento/ ou por email em atendimento@smtt.maceio.al.gov.br ou por meio do número de WhatsApp: (82) 98186-3890.

Vigilância Sanitária -

por agendamento no link https://www.online.maceio.al.gov.br/7/ver_servico/52/0/

Outras informações

O botão de serviço desta página oferece somente consulta do andamento de processos e fomulários de alguns órgãos.